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Notre stratégie

1 La stratégie de la MGPAP :

Adoption d'une approche orientée client (adhérent).

Diversification et amélioration de la qualité des prestations.

Adoption d'une politique de proximité.

Ouverture sur l'environnement.    

1 Modernisation

Toutes les dimensions de notre institution  ont été concernées par le chantier de  modernisation que nous avons lancé. Nous avons adopté certaines  pratiques organisationnelles, dotant les principaux projets de ce chantier d'un corpus et d'instruments méthodologiques issus des standards internationaux nous inscrivant ainsi dans une démarche de certification de nos processus d'activités.

1 Nos trois principaux projets:

 
  Refonte du système d’information.

La refonte du système d’information a été un des éléments majeurs du plan de modernisation de la MGPAP. Appelé « Nour Taadod » il avait pour objectif de doter la MGPAP d’une technologie moderne pour assurer un traitement sécurisé et fiable des données, faciliter la circulation de l’information, organiser les tâches du personnel et maîtriser le facteur temps. le SI permet un alignement sur notre stratégie et s'adapte à nos mutations futures. Il est doté des référentiels nécessaires au suivi, au contrôle et à la sécurité financière.

  Réorganisation.

En ce qui concerne la réorganisation de nos structures d'activités, nous avons fait appel à la démarche par processus en adoptant une méthodologie européenne, instrumentée et outillée. Grâce à cette méthodologie, nous avons élaboré la cartographie de nos processus à modéliser avant de les optimiser.

Tous nos processus et nos procédures sont documentés et nous nous inscrivons volontairement dans une démarche de certification qualité.

  Communication interne et externe.

L’objectif étant d’être à l’écoute des adhérents, des partenaires externes et du personnel afin d’améliorer les performances et l’image de la MGPAP.

Nous avons réalisé dans ce sens, un diagnostic de communication qui nous a permis de définir les attentes, puis les moyens à mettre en œuvre pour réussir une meilleure communication.

Par la suite, un plan de communication a été élaboré, avec pour objectif de permettre à la MGPAP, d'accompagner sur le plan communicationnel, son projet de modernisation.


1 Diversification des prestations

Projet de création, à Agadir, d’ateliers protégés pour l’insertion des jeunes adultes handicapés mentaux et moteurs. 

Projet de création, au complexe My Abdellah à Rabat, d’un centre de diagnostic  comprenant un centre de biologie médicale et un centre de radiologie.

1 Amélioration de la qualité d'accueil

Acquisition et équipement d’un nouveau Siège Administratif pour améliorer les conditions d’accueil et  assurer une meilleure ergonomie du travail.

Agencement et Réaménagement des anciens locaux.

Réaménagement du centre Amal pour les enfants et adolescents handicapés mentaux, ainsi que le projet de son extension pour une plus large capacité d'accueil.

1 Développement d’une politique de proximité

Construction d'un Centre de Formation et de Rééducation à Agadir pour personnes à besoins spécifiques, dont  la première pierre a été posée par SM le Roi Mohammed VI.

Ouverture de 15 cabinets dentaires supplémentaires,  tous équipés d'un laboratoire de prothèse et abritant également une délégation.

Création de nouveaux cabinets de consultations et d’explorations médicales à Fès et à Kenitra.

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